Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ОЛИВА ПРАЙМ» (кафе «Oliva») (далее — «Продавец») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Покупатель»). Продавец предлагает заключить договор розничной купли-продажи товаров (блюд, напитков) дистанционным способом на изложенных ниже условиях. Оферта составлена в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Оформление заказа через сайт lamiapizza.ru/oliva (далее — «Сайт») означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Покупателем условий настоящей оферты. Под оформлением заказа понимается проставление отметки о согласии с условиями оферты и нажатие кнопки «Оформить заказ». Акцепт приравнивается к заключению договора розничной купли-продажи в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
1. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю блюда и напитки, выбранные Покупателем и указанные в заказе, оформленном через Сайт. Покупатель обязуется принять и оплатить заказ на условиях настоящей оферты.
Ассортимент, состав и цена товаров указаны на Сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара определяется на момент оформления заказа.
2. Оформление заказа
Покупатель оформляет заказ самостоятельно через корзину на Сайте, указывая контактный телефон и адрес доставки. Заказ также можно оформить по телефону +7 (977) 255-75-05.
Минимальная сумма заказа составляет 1200 ₽. Ориентировочное время приготовления и доставки заказа указывается на Сайте (от 45 минут). Оно может изменяться в зависимости от загруженности, удалённости адреса доставки и иных обстоятельств, о чём Покупатель информируется дополнительно.
После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем по указанному номеру телефона, чтобы подтвердить заказ, уточнить детали и согласовать способ оплаты.
3. Цена и порядок оплаты
Цена товара указывается на Сайте в российских рублях и включает все налоги, предусмотренные законодательством РФ.
Покупатель оплачивает заказ одним из способов, предложенных на Сайте на момент оформления заказа, в частности наличными денежными средствами курьеру при получении заказа. Иные способы оплаты, включая безналичную оплату картой, могут быть подключены дополнительно, о чём Покупатель информируется на Сайте.
Стоимость и условия доставки указываются на Сайте и могут зависеть от суммы заказа и адреса доставки.
4. Доставка и передача товара
Доставка заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, в пределах зоны доставки, определяемой Продавцом. Продавец вправе отказать в доставке по адресу за пределами зоны обслуживания.
Покупатель обязан обеспечить возможность передачи заказа по указанному адресу в согласованное время: присутствие Покупателя или уполномоченного им лица по адресу доставки и доступность подъезда к адресу.
Обязательства Продавца по договору считаются исполненными в момент передачи товара Покупателю, курьеру Покупателя или лицу, указанному Покупателем.
5. Качество товара, возврат и обмен
Продавец гарантирует соответствие товара требованиям качества, установленным законодательством РФ, а также санитарным нормам и правилам, применимым к предприятиям общественного питания.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Исключение составляют готовые блюда и напитки: это скоропортящиеся продукты питания, изготовленные по заказу Покупателя, и их возврат по основаниям, не связанным с недостатками товара, невозможен в силу их свойств (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, ст. 502 ГК РФ).
При обнаружении недостатков товара (несоответствие заказу, ненадлежащее качество, повреждение упаковки) Покупатель вправе предъявить претензию Продавцу. Это можно сделать непосредственно при получении заказа либо в разумный срок после получения, обратившись по телефону +7 (977) 255-75-05 или на электронную почту elamiapizza31@mail.ru. Претензии рассматриваются Продавцом в сроки, установленные законодательством РФ о защите прав потребителей.
6. Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Продавец не несёт ответственности:
● за невозможность исполнения заказа, вызванную указанием Покупателем недостоверных или неполных данных (адрес, номер телефона);
● за задержку доставки, вызванную обстоятельствами, не зависящими от Продавца (погодные условия, дорожная обстановка, действия третьих лиц).
7. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель выражает согласие на обработку своих персональных данных Продавцом в целях исполнения настоящего договора на условиях Политики конфиденциальности, размещённой на Сайте.
8. Срок действия оферты и порядок разрешения споров
Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом. Продавец вправе изменить оферту в одностороннем порядке путём размещения новой редакции на Сайте.
Все споры, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
Реквизиты
Продавец / Оператор персональных данных / Владелец сайта: Общество с ограниченной ответственностью «ОЛИВА ПРАЙМ» (ООО «ОЛИВА ПРАЙМ»), кафе «Oliva»
ИНН: 7751374429
КПП: 775101001
ОГРН: 1257700454813
Юридический адрес: 108811, Россия, г. Москва, р-н Коммунарка, ул. Саларьевская, д. 10, к. 2, оф. кв. 309
Адрес пункта приготовления и выдачи заказов: 108802, г. Москва, Новомосковский административный округ, р-н Коммунарка, ул. Лобановский Лес, д. 13
Телефон: +7 (977) 255-75-05
Адрес электронной почты: elamiapizza31@mail.ru